Foire aux questions
Combien de temps dure la livraison ?
Vous commandez un jour ouvrable avant 15h ? Alors nous expédions le jour même. En général, vous recevez votre commande sous 2 à 3 jours ouvrables.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours.
Produits non ouverts ? Nous prenons en charge les frais de retour.
Pour les produits déjà ouverts, vous devrez payer l’étiquette de retour.
Dès réception de votre colis, vous serez remboursé dans un délai de 14 jours.
Que faire si mon produit est défectueux ?
ontactez-nous via le formulaire de contact. Nous trouverons une solution rapide et efficace – qu’il s’agisse d’un échange, d’une réparation ou d’un remboursement.
Quels bracelets Apple Watch sont compatibles avec ma montre ?
Les bracelets Apple Watch sont interchangeables, à condition que la taille du boîtier corresponde. Apple utilise les groupes de tailles suivants :
41 mm, 40 mm et 38 mm sont compatibles entre eux.
45 mm, 44 mm et 42 mm sont également compatibles entre eux.
👉 Exemple : Vous avez une Apple Watch de 44 mm ? Alors les bracelets de 42 mm, 44 mm et 45 mm sont compatibles.
📌 Astuce : La taille de votre Apple Watch est indiquée à l’arrière du boîtier (par exemple « 44 mm »).
Vos produits sont-ils d'origine ou compatibles ?
Chez Techphon, nous indiquons toujours clairement si un produit est original (de la marque elle-même) ou compatible (adapté à).
Nos produits compatibles sont rigoureusement testés pour leur qualité et leur fonctionnalité, afin de garantir un bon ajustement et de bonnes performances — le tout à un prix avantageux.
💡 Vous voyez la mention « compatible avec Apple / Samsung / etc. » ? Il s’agit alors d’une alternative de qualité, mais pas d’un produit officiel de la marque.